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楽天モバイル、「スマホでかんたん本人確認」内での「マイナンバーカード」署名用電子証明書暗証番号による本人確認に関連するシステムメンテナンスを、2026 年 8 月 22 日（土）21 時 ～ 2026… 続きを読む→

楽天モバイル、会員サポートサービス「my 楽天モバイル」やスーパーコミュニケーションアプリ「Rakuten Link」を通して発生している本人確認手続き「スマホでかんたん本人確認」ができない不具合の復… 続きを読む→

楽天モバイル、会員サポートサービス「my 楽天モバイル」やスーパーコミュニケーションアプリ「Rakuten Link」を通して発生している本人確認手続き「スマホでかんたん本人確認」ができない不具合を報… 続きを読む→

楽天モバイル、2026 年 5 月 28 日（木）よりパスワード不要新ログイン認証方式「パスキー」の導入を再開。「パスキー」が再導入される主なサービスは、公式サイト上のログイン、申し込み時のログイン、… 続きを読む→

楽天モバイル、パスワード不要新ログイン認証方式「パスキー」を、2026 年 5 月 28 日（木）から再開すると発表。「パスキー」が再導入される主なサービスは、公式サイト上のログイン、申し込み時のログ… 続きを読む→

楽天モバイル、2026 年 4 月 27 日（月）から導入開始した「my 楽天モバイル」における「パスキー」認証ログインを、導入翌日の 2026 年 4 月 28 日（火）から一時停止。今のところたっ… 続きを読む→