2024年3月25日

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未だ原因確認中。「楽天モバイル」データ通信障害から10日

この記事のポイント

10 日前の 2024 年 3 月 15 日（金）5 時頃から 14 時 45 分まで「楽天モバイル」でデータ通信障害が発生
2024 年 3 月 15 日（金）14 時 45 分頃には復旧
2024 年 3 月 25 日（月）時点でも未だ原因確認中

10 日前の 2024 年 3 月 15 日（金）5 時頃から 14 時 45 分まで、楽天 MNO サービス「楽天モバイル」でデータ通信障害が発生しました。

「楽天モバイル」データ通信障害は、「Rakuten 最強プラン」「Rakuten Turbo」で全国的にデータ通信がしづらい状況だったのですが、2024 年 3 月 15 日（金）14 時 45 分頃には復旧。現在は通常通り利用できています。

がしかし、データ通信障害発生 & 復旧から 10 日経過したにもかかわらず、2024 年 3 月 25 日（月）時点でも未だ原因確認中の模様です。「楽天モバイル」からのデータ通信障害の原因に関する公式発表がないことはもちろん、公式サイト「障害情報のお知らせ」でも何も公開されていません。

復旧！「楽天モバイル」データ通信障害【2024年3月15日】

「楽天モバイル」、2024 年 3 月 15 日（金）に発生したデータ通信障害の復旧を報告。2024…

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障害が発生してしまうことは 100 歩譲って仕方のないことではありますが、その原因をはっきりとさせつつ同じ事態にならないよう対策を講じるのが国が認めた移動体通信事業者の努め。そしてそれを消費者にしっかりと開示するのも、国が認めた移動体通信事業者が行うべきことです。

いつまでダラダラやってんのか。「楽天モバイル」、シャキっとせい！

Source：楽天モバイル

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石井順（管理人）

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