一年前の 2024 年 3 月 1 日（金）、楽天グループ会社の楽天エナジーは電力供給サービス「楽天でんき」における沖縄エリアでの電力供給サービスを、2025 年 3 月 31 日（日）をもって終了すると発表しました。

そして本日 2025 年 3 月 31 日（月）、ついに「楽天でんき」における沖縄エリアでの電力供給サービスの最終日となりました。

「楽天でんき」沖縄エリア電力供給サービス終了【2025年3月31日（月）】

「楽天でんき」、沖縄エリアにおける電力供給サービス終了を発表。一年一か月後の 2025 年 3 月 …

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「楽天でんき」が沖縄エリアでの電力供給サービスを終了する理由は、電力調達価格の状況を考慮した結果、今後安定的にサービスを提供する事が難しくなったため。「楽天でんき」は、安定的な電力供給と継続的な経費削減の徹底を行いつつ、電力調達先の見直し等を行ってきた模様ですが、努力むなしく沖縄エリアでの電力供給サービス終了となってしまいました。

沖縄エリアにおける「楽天でんき」対象ユーザーがそのまま継続した場合は、本日 2025 年 3 月 31 日（日）をもって「楽天でんき」自動解約となります。その場合、おそらくは現地の電力会社（沖縄電力）に自動移行されると予想されますが、何もしないと最悪の場合、自動移行されずに電力供給が停止となる可能性もあります。ご注意ください。

ちなみに私も沖縄本宅では「楽天でんき」を契約していましたが、2024 年中に「沖縄電力」に移行済み。安心です。

【沖縄エリアのお客様向け】楽天でんき 沖縄エリア電力供給サービス終了のお知らせ

2024年3月1日

楽天エナジー株式会社

平素より、楽天でんきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽天エナジーではお客様への安定的な電力供給のため継続的な経費削減の徹底、電力調達先の見直し等を行ってまいりましたが、沖縄エリアでの電力調達価格の状況から今後も安定的にサービスを提供する事が難しく、2025年3月31日（月）をもちまして沖縄エリアの電力供給サービスを終了させていただきます。

ご利用中のお客様には誠に恐れ入りますが、2025年3月31日（月）が弊社の最終電力供給日になりますので、2025年2月中を目途に、新たにご利用される電力会社にご連絡いただき、契約切替え（スイッチング）のお手続きをお願いいたします。

※サービス終了は沖縄エリアでご利用中のお客様が対象です。

1. 1. 他電力会社への契約切替（スイッチング）の方法について
2. 2. 新規のお申し込み停止について
3. 3. よくあるご質問（Q&A）

1.他電力会社への契約切替（スイッチング）の方法について

他電力会社への契約切替えは、新たにご利用される電力会社へご連絡をお願いいたします。

なお、新規契約先の電力会社がお客様に代わり解約手続きを行うため、弊社とのご契約は自動的に解約されます。お客様からの楽天エナジーへのご連絡は不要です。

他電力会社への契約切替えには、「供給地点特定番号」「お客様番号」「契約者名義」などが必要です。以下のマイページよりご確認ください。

■ 確認方法

マイページの「契約情報」にてご確認ください。

■ 最終電力供給日

2025年3月31日（月）までに他電力会社へのスイッチングが完了しなかった場合、弊社の最終電力供給日となる2025年3月31日（月）に解約させていただきます。

翌日以降は無契約の状態となり、その状態が続くと電力供給が停止されます。

他電力会社への契約切替えについて、1ヶ月ほどお手続きに時間がかかる場合もございますので、お早めに新しい電力会社へお申し出をお願いいたします。
楽天エナジーで契約終了後の新たな契約先についてはお客様にて自由にご選択いただけますが、万が一契約先にお困りの方は、みなし小売電気事業者（沖縄電力）にお問い合わせください。
新たな小売電気事業者との契約が難しい場合には、沖縄電力によってセーフティネットとして提供される特定小売供給に申し込むことができます。

2.新規のお申し込み停止について

■ お申し込み停止時期

2024年3月13日（水）より、沖縄エリアの新規のお申し込みを停止します。
また、沖縄エリアへの契約の引継ぎ、引越しのお手続きも同様に停止いたします。

■ 対象プラン

プランSの新規お申し込みを停止します。

3. よくあるご質問（Q&A）

Q. 契約期間途中の解約になりますが、違約金はかかりますか？

A. 楽天でんきは、違約金なしの契約期間1年の自動更新です。そのため、一旦自動更新されたとしても、違約金は発生しません。

参考：８月に毎年自動更新されるお客様のイメージ

Q. マイページはいつまで利用できますか？

A. 契約終了日から半年間ご利用いただけます。
対象期間外での請求書・領収書のダウンロードは出来かねますので、請求書の原本が必要なお客様は期間中にダウンロードをお願いいたします。

【沖縄エリアのお客様向け】楽天でんき 沖縄エリア電力供給サービス終了のお知らせ

Source：楽天エナジー