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Google Pixel 8

Google Japan、Pixel 8「延長修理プログラム」発表

  • Google Japan、一部の「Pixel 8」で発生している or 発生する可能性があるディスプレイの縦線やちらつき問題に対する「延長修理プログラム(Google Pixel 8 の延長修理プログラム)」を正式発表
  • ディスプレイ下部から上部に掛けて表示されるイレギュラーな垂直縦線や画面がちらつく不具合など、一部の「Pixel 8」で発生しているハードウェアの問題に対する救済措置
  • 「Pixel 8」延長修理プログラムの受給資格要件を満たすデバイスに対しては購入日から起算して 3 年間の保証が提供され、延長修理プログラム期間中に 1 回無料でディスプレイ交換を依頼可能

Google 日本国内法人 Google Japan は 2024 年 6 月 25 日(火)、一部の「Pixel 8」で発生している or 発生する可能性があるディスプレイの縦線やちらつき問題に対する「延長修理プログラム(Google Pixel 8 の延長修理プログラム)」を、公式サイト「Google Pixel ヘルプ」のコミュニティ内で正式発表しました。

今回 Google Japan が発表した「Pixel 8」の「延長修理プログラム」は、本家 Google が英語圏を対象に 2024 年 6 月 13 日(木)に発表した「延長修理プログラム」と同様の内容です。

「Pixel 8」の「延長修理プログラム」は、ディスプレイ下部から上部に掛けて発生するイレギュラーな垂直縦線や画面がちらつく不具合など、一部の「Pixel 8」で発生しているハードウェアの問題に対する救済措置です。通常 Google Pixel デバイスは正規販売店での購入日から起算して 1 年間の標準保証が付属しますが、今回 Google が発表した「Pixel 8」の「延長修理プログラム」受給資格要件を満たすデバイスに対しては購入日から起算して 3 年間の延長保証が提供され、「延長修理プログラム」対象期間中に 1 回無料でディスプレイ交換を依頼することができるようになります。

また「延長修理プログラム」によるディスプレイ交換を行った場合、+90 日間の修理保証も付きます。「延長修理プログラム」と修理保証は、標準保証期間の延長というわけではないのでご注意ください。

「Pixel 8」延長修理プログラム受給資格要件
・ディスプレイ下部から上部に垂直線が表示されたり、画面がちらつく
Google または認定修理パートナーによって「Pixel 8」延長修理プログラムの対象となると判断された識別子(IMEI、シリアル番号など)に該当するデバイス
「Pixel 8」延長修理プログラム受給資格要件

このほか、上記「Pixel 8」の「延長修理プログラム」受給資格要件の対象外であっても、「延長修理プログラム」受給資格要件に該当する場合かその他の不具合が発生している場合は、「延長修理プログラム」が適用される場合もある模様。Google Pixel デバイスにて何らかの不具合が発生している場合は、購入元の Google ストアなど正規販売店や認定修理パートナー「iCracked」に直接問い合わせてください。

Google Pixel 8 の延長修理プログラム

お知らせ

Google Pixel コミュニティの皆様

本日ご案内する延長修理プログラムは、ディスプレイに関連する縦線やちらつきなどの問題が発生する可能性があることが判明した、ごく一部の Google Pixel 8 デバイスを対象とするものです。Google では該当する Google Pixel 8 デバイスについて、延長修理プログラムを提供しています。対象期間は最初の購入日から 3 年間です。 

ご利用要件

Google Pixel 8 デバイスが以下の条件すべてに該当する場合、この延長修理プログラムの対象となる可能性があります。

  • ディスプレイの下部から上部にかけて縦線が表示される、またはディスプレイがちらつく
  • デバイス ID(例: IMEI、シリアル番号など)が、Google または認定修理パートナーによって本プログラムの対象に認定されている

延長修理プログラム対象外のスマートフォンで、ディスプレイなどで類似の問題が発生している場合については、Google の限定保証の対象となる可能性があります。スマートフォンに関するその他の問題については、Google Pixel ヘルプセンターをご覧ください。また、Google Pixel コミュニティで相談したり、X(旧 Twitter)アカウント(@MadeByGoogle)に質問を投稿したりすることもできます。

Google は、お客様に Google Pixel を便利にお使いいただけるよう取り組んでおります。延長修理プログラム、および Google Pixel の修理に関する追加の利用規約やヒントについて詳しくは、ヘルプセンターをご覧ください。

– Google Pixel サポートチーム

Google Pixel 8 の延長修理プログラム – Google Pixel コミュニティ

Source:Google

#Google #GoogleJapan #GooglePixel8 #Googleストア

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石井 順(管理人)のアバター

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