ここ最近連日なんらかの不具合や障害が発生している「楽天モバイル」は 2025 年 6 月 27 日（金）、一部地域で発生している海外ローミングが利用できない事象を報告しました。

今回発生している「楽天モバイル」での海外ローミングが利用できない事象は、海外事業者の通信トラブルが原因です。今回は「楽天モバイル」に非はない模様。

とはいえ現在、ブラジル / ブルガリア / カナダ / 中国 / クロアチア / チェコ / エストニア / グアム / インドネシア / ラトビア / リトアニア / メキシコ / モロッコ / ペルー / フィリピン / ポーランド / ロシア / スロベニア / ベトナム / パキスタン / スリランカ / チュニジアの 22 か国にて、「楽天モバイル」の海外ローミングが利用できません。復旧次第、改めてお知らせいたします。

【障害発生】海外事業者の通信トラブルの影響により一部の国と地域で海外ローミングがご利用できない事象について（6月27日午後1時15分時点）

2025年6月27日

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のとおり、海外事業者の通信トラブルの影響により一部の国と地域で海外ローミングがご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

1.日時
2025年6月27日（金）※発生時刻は確認中

2.影響エリア
ブラジル、ブルガリア、カナダ、中国、クロアチア、チェコ、エストニア、グアム、インドネシア、ラトビア、リトアニア、メキシコ、モロッコ、ペルー、フィリピン、ポーランド、ロシア、スロベニア、ベトナム、パキスタン、スリランカ、チュニジア

3.対象サービスと影響
海外ローミング

4.原因
海外事業者の通信トラブル

Source：楽天モバイル