この記事のポイント
- 「楽天モバイル」、郵便局約 500 局や公共施設に、オンラインでスマートフォン教室を受講できるシニア向けのオンラインスマホ相談窓口を、2024 年 8 月 1 日（木）より開設
- 健康寿命延伸サポートサービス「楽天シニア」で提供中の専門スタッフによる教材を用いた講習会形式のオンラインスマホ相談窓口を郵便局で受けられるサービス
- 受講は予約制となりますが受講料無料で、郵便局に設置されるタブレットを用いて実施
「楽天モバイル」は 2024 年 7 月 30 日（火）、離島や山間部などの携帯ショップがない過疎地域を中心とした郵便局約 500 局や公共施設に、オンラインでスマートフォン教室を受講できるシニア向けのオンラインスマホ相談窓口を、2024 年 8 月 1 日（木）より開設して運用開始すると発表しました。
今回「楽天モバイル」が開設を発表した、過疎地域を中心とした郵便局約 500 局や公共施設に開設するオンラインスマホ相談窓口は、健康寿命延伸サポートサービス「楽天シニア」で提供中の専門スタッフによる教材を用いた講習会形式のオンラインスマホ相談窓口を郵便局で受けられるサービスです。受講は予約制となりますが受講料無料で、郵便局に設置されるタブレットを用いて行われます。
過疎地域を中心とした郵便局約 500 局や公共施設に開設されるオンラインスマホ相談窓口の開設時間は平日 10 時 ～ 17 時で、最終受付は 16 時です。
| 「楽天モバイル」オンラインスマホ相談窓口開設時間 |
| ・平日 10 時 ～ 17 時（最終受付 16 時） |
「楽天モバイル」は日本郵政グループとの業務提携を受けて、2021 年より順次「楽天モバイル」郵便局店をオープンした過去がありますが、現在「楽天モバイル」郵便局店は全閉店しています。そして「楽天モバイル」は今回、オンラインスマホ相談窓口としてリベンジするわけですが、果たして今回は上手くいくのでしょうか。
Source：楽天モバイル
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