楽天モバイル「留守番電話/割込通話」無料提供終了へ

楽天 MNO「楽天モバイル」は 2024 年 7 月 17 日（水）、「Rakuten 最強プラン」および「Apple Watch ファミリー共有」にて無料で提供しているオプションサービス「留守番電話」「割込通話」の無料提供終了を発表しました。

「楽天モバイル」における「留守番電話」「割込通話」は、2024 年 11 月 30 日（土）いっぱいで無料提供が終了し、2024 年 12 月 1 日（日）0 時より有料での提供となります。料金は、「留守番電話」が月額税込み 330 円、「割込通話」が月額税込み 220 円です。

そして、2024 年 8 月 9 日（金）から 2024 年 11 月 30 日（土）の期間を移行期間として、既存の［2024 年 8 月 8 日（木）以前に契約した場合］のほか、［2024 年 8 月 9 日（金）以降に契約した場合］［2024 年 12 月 1 日（日）以降に契約した場合］の新規ユーザーに対して、それぞれ異なる処置が行われます。特に既存の「楽天モバイル」ユーザーについては、「留守番電話」「割込通話」の利用設定が自動で解除されるので、注意が必要です。

［2024 年 8 月 8 日（木）以前に契約した場合］

［2024 年 8 月 8 日（木）以前に契約した場合］に該当する既存の「楽天モバイル」ユーザーに対しては、現在「留守番電話」「割込通話」が無料で提供されています。

そして 2024 年 8 月 9 日（金）以降は移行期間に入り、［2024 年 8 月 8 日（木）以前に契約した場合］に該当する既存の「楽天モバイル」ユーザーについて、2024 年 8 月 20 日（火）より順次「留守番電話」「割込通話」の利用設定が自動で解除されます。利用設定が解除されると「留守番電話」「割込通話」の利用ができなくなりますが、2024 年 10 月 1 日（火）より改めて「my 楽天モバイル」から加入申し込みを行うことで、2024 年 11 月 30 日（土）までは無料で提供され、2024 年 12 月 1 日（日）以降は有料に切り替わって提供されます。

「留守番電話」「割込通話」の利用設定が解除された際は、利用設定解除をお知らせするメールが届きます。

［2024 年 8 月 9 日（金）以降に契約した場合］

2024 年 8 月 9 日（金）以降に新たに「楽天モバイル（Rakuten 最強プラン / Apple Watch ファミリー共有）」を契約する新規ユーザーについては、契約時に「留守番電話」「割込通話」の加入申し込みを選択する仕様となります。

ただし 2024 年 11 月 30 日（土）までに「留守番電話」「割込通話」の加入を申し込んだ場合は、2024 年 11 月 30 日（土）までは無料での提供、2024 年 12 月 1 日（日）以降は有料に切り替わっての提供となります。

［2024 年 12 月 1 日（日）以降に契約した場合］

2024 年 12 月 1 日（日）以降に新たに「楽天モバイル（Rakuten 最強プラン / Apple Watch ファミリー共有）」を契約する新規ユーザーについては、契約時に有料オプションの「留守番電話」「割込通話」の加入申し込みを選択する仕様となります。

Source：楽天モバイル