この記事のポイント
- Google、「Google フォト」の「フェイス グループ」における不具合発生時の公式対処方を公開
- 「バッテリー セーバー」を OFF にしつつ充電状態と Wi-Fi ネットワーク接続状態を維持したまま「Google フォト」アプリを開いたまま一晩放置
- 古い写真はグループ化されるものの新しい写真がグループ化されない場合は是非試してみてください
Google は 2024 年 5 月 6 日（月）、オンラインフォトライブラリサービス「Google フォト」の人 / 動物の似ている写真をグループ化してくれる「フェイス グループ」における不具合発生時の公式対処方を公開しました。
「フェイス グループ」で発生する不具合は、古い写真はグループ化されるものの新しい写真がグループ化されないという内容。このような不具合が発生した場合、デバイスを再起動しがちですが、再起動する前に以下の公式対処方を試してみてください。
| 「フェイス グループ」不具合発生時に公式対処方 |
| ①デバイス設定で一旦「バッテリー セーバー」を OFF ②デバイスを充電 ③「Google フォト」アプリを開き一晩放置（充電状態と Wi-Fi ネットワーク接続状態を維持） |
「フェイス グループ」が上手く機能していない場合は、是非試してみてください。ただしもちろん、「Google フォト」アプリは最新状態であることが前提です。
「Google フォト」アプリリンク
Source：Google
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