楽天モバイル「楽天ID」連携必須化取りやめ

Rakuten Mobile

楽天モバイルは、2026 年 12 月 1 日(火)からの「楽天 ID」連携必須化および自動解約の実施を取りやめると発表しました。

要約

  • 2026 年 8 月 31 日(月)に発表していた 2026 年 12 月 1 日(火)からの「楽天 ID」連携必須化および未連携回線の自動解約の実施を取りやめました。
  • 2026 年 11 月 30 日(月)までに楽天 ID との連携が完了していない場合でも、ご契約が自動的に解約されたり、ご利用中の電話番号が失効することはありません。

概要

  • 発表日:2026 年 9 月 14 日(月)
  • 変更前:2026 年 12 月 1 日(火)から「楽天 ID」連携必須化、未連携時は自動解約および電話番号失効
  • 変更後:自動解約の実施を取りやめ、「楽天 ID」と連携せずに楽天モバイルの継続運用が可能
  • 影響・制限:2026 年 12 月 1 日(火)以降、お支払い状況のオンライン確認や「my 楽天モバイル(Web)」などの一部機能が一時的にご利用いただけなくなる場合あり
  • サポート:「楽天モバイル公式サイト」でのお知らせ掲載、本件専用の相談窓口の設置、個別のお問い合わせに対する対応体制の整備


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