「Google マップ」悪質レビューなどの詐欺行為に対する新しい3つの対策

この記事のポイント

Google、「Google マップ」の悪質レビューやスポット情報の不適切編集（情報修正提案）などの詐欺行為に対する新しい 3 つの対策を発表。
詐欺行為阻止のためのシステムアップグレード、「Gemini」を活用した不適切編集の自動検出、スポット情報の不正解な提案に対する監視機能の 3 つ。
Google は昨年 2025 年、高度なシステムと専門アナリストによって 2 億 9,200 万件を超えるポリシー違反をブロック /削除した一方で、10 億件以上の有益なレビューを公開。

Google は 2026 年 4 月 16 日（木）、地図サービス「Google マップ」の悪質レビューやスポット情報の不適切編集（情報修正提案）などの詐欺行為に対する新しい 3 つの対策を発表しました。

発表されたのは、詐欺行為阻止のためのシステムアップグレード、「Gemini」を活用した不適切編集の自動検出、スポット情報の不正解な提案に対する監視機能の 3 つです。なお Google は昨年 2025 年、高度なシステムと専門アナリストによって 2 億 9,200 万件を超えるポリシー違反をブロック /削除した一方で、10 億件以上の有益なレビューを公開した模様です。

また「Google ビジネスプロフィール」の正確性維持のために、7,900 万件もの不適切または未確認の編集もブロック。そして、Google のポリシーに違反した 78 万 2,000 件以上のアカウントに対して投稿を制限し、1,300 万件以上の偽の「Google ビジネスプロフィール」も削除したとしています。

詐欺行為阻止のためのシステムアップグレード

詐欺行為阻止のためのシステムアップグレードでは、金銭要求による削除交渉を前提とした星★ 1 つのスパムレビューなどの詐欺行為を、より迅速に阻止できるようになりました。

これにより、詐欺パターンをより正確に検出できるようになり、不審な投稿が公開される前に阻止することが可能になっています。つまりシステムアップグレードにて、最初のスパムレビュー自体を投稿できなくしたわけです。

また仮にシステムをかいくぐったスパムレビューが急増した場合は、スパムレビューを迅速に削除しつつ、新規レビュー投稿も一時停止し、スポットの「Google ビジネスプロフィール」オーナーに通知するとともに、投稿が一時停止されている理由も一般公開されます。

これらを含む詐欺行為阻止のためのシステムアップグレードは、今後数週間以内に世界中で展開される予定です。

「Gemini」を活用した不適切編集の自動検出

スポットの表示正確性維持のために、Google AI「Gemini」を活用した不適切な編集（情報修正提案）の迅速な検出機能が「Google マップ」に導入されました。

Google のポリシーに違反する不適切な情報修正提案が行われ、そしてそれが公開される前に、「Gemini」の高度な推論機能によって迅速に検知しブロックされるようになります。この「Gemini」を活用した不適切な情報修正提案の検出 / ブロック機能は、世界中の WEB / Android / iOS 版「Google マップ」アプリで展開されています。