AI 要約

この記事のポイント

• 「楽天モバイル」、2025 年 8 月 13 日（水）1 時 ～ 6 時 20 分にシステムメンテナンスを実施
• 大前提、通話やモバイルネットワークを利用するデータ通信には影響が出ないシステムメンテナンス
• システムメンテナンス実施中は、WEB / Android / iOS 版「my 楽天モバイル」、「Rakuten 最強プラン」「Rakuten 最強プラン（データタイプ）」の Android / iOS 版「my 楽天モバイル」アプリからの申し込み、iOS における「eSIM クイック転送」「電話番号シェアサービス」「ファミリー共有」が、一時的に利用不可

よくある質問はこちら »

「楽天モバイル」は 2025 年 8 月 12 日（火）、明けて 2025 年 8 月 13 日（水）深夜に実施するシステムメンテナンスを発表しました。

2025 年 8 月 13 日（水）深夜に実施される「楽天モバイル」システムメンテナンスは、一部対象サービスの利用に影響は出ますが、大前提、通話やモバイルネットワークを利用するデータ通信には影響を及ぼしません。通話とデータ通信は、システムメンテナンス中もこれまで通り利用可能です。

今回の「楽天モバイル」システムメンテナンスは、2025 年 8 月 13 日（水）1 時 ～ 6 時 20 分の間で実施されます。このシステムメンテナンス実施中は、WEB / Android / iOS 版「my 楽天モバイル」、「Rakuten 最強プラン」「Rakuten 最強プラン（データタイプ）」の Android / iOS 版「my 楽天モバイル」アプリからの申し込み、iOS における「eSIM クイック転送」「電話番号シェアサービス」「ファミリー共有」が、一時的に利用不可となります。

ただし、WEB からの「Rakuten 最強プラン」新規申し込みは、新規番号取得の番号指定、MVNO「スーパーホーダイ」「組み合わせプラン」からのプラン変更、楽天市場で購入したプランの契約手続きとクーポン利用が制限された上で受け付けされます。とはいえ、すでに回線契約されている方、または以前に途中まで手続きをされた方は、申し込みできない場合がある模様です。ご注意ください。

システムメンテナンス（8/13）のお知らせ ※新規お申し込み（一部）、通話やデータ通信等はご利用いただけます

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて、対象サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
なお、新規お申し込み 、通話やデータ通信等、その他のサービスについてはメンテナンス期間中もご利用いただけます。
 
■作業日時
2025年8月13日（水） 01:00 – 06:20
※24時間表記
 
■対象
・my 楽天モバイル（Web/アプリ）
・「Rakuten最強プラン」「Rakuten最強プラン（データタイプ）」お申し込み（アプリ）
・ eSIMクイック転送（iOS）
・ 電話番号シェアサービス（iOS）
・ ファミリー共有（iOS）

※Webでの「Rakuten最強プラン」のお申し込みは以下の機能を制限して新規のお申し込みのみ受け付けております。
・新規番号取得の番号指定
・スーパーホーダイ、組み合わせプランからのプラン変更（移行）
・楽天市場で購入されたプランのご契約お手続き、クーポンのご利用
・すでに回線契約されている方、または以前に途中までお手続きをされた方は、お申し込みできない場合がございます。
 
■作業内容
システムメンテナンス
 
■影響
上記時間帯におきまして、対象のサービスをご利用いただくことが出来ませんが、メンテナンスが終了次第サービスを再開させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

システムメンテナンス（8/13）のお知らせ ※新規お申し込み（一部）、通話やデータ通信等はご利用いただけます | システムメンテナンスのお知らせ | 楽天モバイル

Source：楽天モバイル

よくある質問