この記事のポイント
- 「楽天モバイル」、2024 年 9 月 17 日（火）より提供開始された次世代 iOS「iOS 18」において発生しているオプションサービス「留守番電話」の不具合を報告
- 「iOS 18」以降を搭載する iPhone では「ライブ留守番電話」がデフォルトで ON になるため「楽天モバイル」オプションサービス「留守番電話」とバッティングしてしまう
- 「留守番電話」応答時間設定をデフォルトの［15 秒以下］から［12 秒以下］に変更するか、「ライブ留守番電話」自体を OFF にすることで回避可能
MNO / MVNO / MVNE 合わせて契約数 800 万回線を突破した「楽天モバイル」は 2024 年 10 月 22 日（火）、2024 年 9 月 17 日（火）より提供開始された次世代 iOS「iOS 18」において発生しているオプションサービス「留守番電話」の不具合を報告しました。
iOS 17 以降では、電話相手が留守番メッセージを残している最中にその文字起こしをリアルタイムに確認できる「ライブ留守番電話」機能が提供されているのですが、「iOS 18」以降を搭載する iPhone ではこの「ライブ留守番電話」がデフォルトで ON になるため「楽天モバイル」オプションサービス「留守番電話」とバッティングしてしまい、「留守番電話」が利用できなくなってしまう模様。
これを回避するには、「留守番電話」応答時間設定をデフォルトの［15 秒以下］から［12 秒以下］に変更するか、「ライブ留守番電話」自体を OFF にします。ちなみに「ライブ留守番電話」の応答時間は 13 秒以上となるため、「留守番電話」応答時間設定を［12 秒以下］に変更することで、先に「留守番電話」を発動させることができるわけです。
ちなみに「楽天モバイル」オプションサービス「留守番電話」は 2024 年 11 月 30 日（土）まで無料ですが、2024 年 12 月 1 日（日）以降は月額税込み 330 円と有料化されます。だったら無料の「ライブ留守番電話」が良いですね。
Source：楽天モバイル
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