楽天モバイルは、2026 年 7 月 21 日（火）より発生している大規模な通信障害について、22 日（水）深夜時点でも復旧には至っていないと報告しました。
要約
- 2026 年 7 月 21 日（火）より、一部のユーザーにおいて通信サービスが利用できない、または利用しづらい状況が発生しています。
- 障害の原因や影響エリアは調査中で、2026 年 7 月 22 日（水）午前 1 時 30 分時点においても復旧の報告はなされていません。
概要
- 発生日時：2026 年 7 月 21 日（火）より（発生時刻は確認中）
- 影響対象：「Rakuten 最強プラン」「Rakuten 最強 U-NEXT」「スーパーホーダイ（楽天回線）」「組み合わせプラン（楽天回線）」「楽天回線 MVNO」「Rakuten Turbo」など
- 影響内容：音声通話、データ通信および緊急通報の利用不可、または利用しづらい状況
- 緊急通報：一部ユーザーで利用不可または利用しづらい状況が発生
