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📝 この記事のポイント

• NTT ドコモ・フィナンシャルグループ、「d カード」にて発生している、Google モバイル決済管理サービス「Google ウォレット」のキャッシュレス決済サービス「Google Pay」への設定不具合を報告。
• 対象となる一部の「d カード」において、「Google Pay」への設定ができないという事象。
• 現在原因の調査ならびに復旧作業を進めているとのこと。

NTT ドコモ・フィナンシャルグループは 2026 年 7 月 1 日（水）、同社提供クレジットカード「d カード」にて発生している、Google モバイル決済管理サービス「Google ウォレット」のキャッシュレス決済サービス「Google Pay」への設定不具合を報告しました。

この不具合は、対象となる一部の「d カード」において、「Google Pay」への設定ができないという事象です。不具合発生の対象となるクレジットカードは、4363 / 5344 / 5365 のいずれかから始まる「d カード」となります。

NTT ドコモ・フィナンシャルグループでは、現在原因の調査ならびに復旧作業を進めているとのこと。復旧次第、改めて報告されます。

「d カード」は、2026 年 6 月 12 日（金）から「Google ウォレット」におけるキャッシュレス決済サービス「Google Pay」に対応したわけですが、対応からたった半月での不具合発生となっています。

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なお、すでに「d カード」を「Google Pay」に設定できている場合や、対象の「d カード」でも「Google Pay」に設定できた場合は、問題なくそのまま通常通り利用可能です。

【お詫び】一部のdカード会員にてGoogle Pay™ 設定ができない場合がある事象について

平素より、dカードをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、dカードをご利用中のお客さまの一部において、Google Pay の設定（追加/再設定）が正常に行えない事象を確認しております。

対象となるお客さま

クレジットカード番号が4363 / 5344 / 5365のいずれかから始まるdカードをご利用中のすべてのお客さま。
※ただし、本事象はすべてのお客さまに必ず発生するものではありません。
※すでにGoogle Pay をご利用中のお客さまは、そのまま通常どおりご利用いただけます。

お客さまへの影響

Google Pay の設定（追加/再設定）ができない場合がある
※現在Google Pay に設定済みのdカードは、通常どおりご利用可能

お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現在、原因の調査ならびに復旧作業を進めております。復旧次第、あらためてご案内いたします。

引き続き、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

【お詫び】一部のdカード会員にてGoogle Pay™ 設定ができない場合がある事象について | dカード

Source：NTT ドコモ・フィナンシャルグループ