Google ストア、新保証サービス「Pixel Care+」日本提供開始

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📝 この記事のポイント

• Google Japan、「Preferred Care」に代わる新しい Google デバイス保証サービス「Pixel Care+」を、日本国内で提供開始。
• 無料のバッテリー交換や自己負担ゼロの修理などを受けられる、「Google ストア」で販売されている商品を対象として有料のデバイス保証サービス。
• 「Google ストア」での購入後 30 日以内であれば、「Google ストア」や「My Pixel」アプリなどから申し込み可能。

Google 日本国内法人 Google Japan は 2026 年 2 月 24 日（火）、昨年 2025 年 8 月に米国で提供が開始された「Preferred Care」に代わる新しい Google デバイス保証サービス「Pixel Care+」を、日本国内で提供開始しました。

新しい Google デバイス保証サービス「Pixel Care+」は、「Pixel Tablet」「Pixel Fold」以降の Google Pixel デバイスと「Google Pixel Watch 2」以降の Google Pixel スマートウォッチ、そして Fitbit 製品といった「Google ストア」で販売されている商品を対象とした、無料のバッテリー交換や自己負担ゼロの修理などを受けられる有料のデバイス保証サービスです。実際には、Google と提携しているデバイス保証 / 修理 / サポート提供グローバル企業「Asurion（アシュリオン）」のサービスがベースとなっていて、「Preferred Care」と同じく費用についてはデバイスごとに異なります。

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「Google ストア」における「Pixel Care+」は、最大 60 か月まで延長可能な「月額プラン」と「2 年間一括プラン」の 2 つの支払いプランから選択可能です。基本的な保証内容は、無料の画面修理 / バッテリー交換、回数無制限の偶発的な損傷補償、店頭修理対応、エキスパートによる優先サポート、交換品のすばやい発送、安心の Google 純正パーツです。

またオプションとして、万が一の紛失や盗難に備えた追加保証プラン「紛失・盗難補償プラン」も選択することができます。

「Pixel Care+」は、「Google ストア」での購入後 30 日以内であれば、「Google ストア」や「My Pixel」アプリなどから申し込み可能です。ただし今後、「Google ストア」以外からの購入についても、「Pixel Care+」に加入できるよう準備が進められている模様です。

Source：Google