シャープ製Android、海外SIM使用時に緊急通報ができない事象発生

この記事のポイント

シャープ、Android デバイスで発生している緊急通報ができない事象の不具合を報告。
海外 SIM を使用している場合に緊急通報ができなくなるというもので、該当の SIM は、米国キャリアの T-Mobile と Verizon の 2 社。
シャープ製 Android デバイス専用 AI アプリ「エモパー」を最新バージョン v13.2.17 以降にアップデートすれば、不具合は解消する模様。

シャープは 2026 年 2 月 13 日（金）、同社製 Android デバイスで発生している緊急通報ができない事象の不具合を報告しました。

その内容は、海外 SIM を使用している場合に緊急通報ができなくなるというもので、該当の SIM は、米国キャリアの T-Mobile と Verizon の 2 社です。物理 SIM / eSIM 関係なく、T-Mobile / Verizon の SIM を使用している際に、緊急通報ができない不具合が発生します。

T-Mobile / Verizon SIM で発生する緊急通報ができない不具合の対象の Android デバイスは以下の表の通りです。ただし、すでに不具合の原因は判明している模様で、シャープ製 Android デバイス専用 AI アプリ「エモパー」を最新バージョン v13.2.17 以降にアップデートすれば、不具合が解消する模様です。

■NTT ドコモ

・AQUOS R7 / AQUOS R8pro / AQUOS R8 / AQUOS R9pro / AQUOS R9 / AQUOS R10 / AQUOS sense7 / AQUOS sense8 / AQUOS sense9 / AQUOS sense10

■au / UQ mobile

・AQUOS sense7 / AQUOS sense8 / AQUOS sense9 / AQUOS sense10

■SoftBank / Y! mobile

・AQUOS R7, R8pro / AQUOS R9pro / AQUOS R9 / AQUOS R10 / AQUOS sense7 plus / AQUOS sense9 / AQUOS sense10 / Leitz Phone2 / Leitz Phone3

■Rakuten Mobile

・AQUOS R10 / AQUOS sense7 / AQUOS sense8 / AQUOS sense9 / AQUOS sense10

■J:COM

・AQUOS sense8 / AQUOS sense9 / AQUOS sense10

■その他 MVNO

・AQUOS R8pro / AQUOS R8, R9pro / AQUOS R9 / AQUOS R10 / AQUOS sense7 / AQUOS sense8 / AQUOS sense9 / AQUOS sense10

「エモパー」アプリリンク

Source：シャープ

この記事をシェア

AI要約をシェアに含める

著者情報

石井順（管理人）

月間最高 245 万 PV を誇る、運営歴 10 年以上の当サイト「Jetstream（旧 Jetstream BLOG）」の管理人：石井順です。海外ガジェットの個人輸入や EC サイト運営、Google 公式認定プログラム「Google ヘルプヒーロー」での活動を経て、国内外ガジェット情報や Google 系アプリ / サービスの新機能情報など、当サイトを通して幅広く発信しています。