Google Pay「モバイルSuica」つながりにくい状況発生【解消済み】

JR 東日本は、2024 年 4 月 8 日（月）12 時より Google モバイル決済サービス「Google ウォレット（Google Pay）」の「モバイル Suica」にて、つながりにくい状況が発生したと発表しました。

「Google ウォレット」の「モバイル Suica」がつながりにくい状況は、「Google ウォレット（Google Pay）」アプリを通した「モバイル Suica」決済や「Google ウォレット」でのチャージにてエラーが発生するという内容。Android 版「Google ウォレット」アプリはもちろんですが、Wear OS 版「Google ウォレット」アプリでも同様です。

私もちょうど外出中で国内版「Google Pixel Watch 2」に登録している「モバイル Suica」に「Google Pixel Watch」アプリからチャージしようとしたところエラーでチャージができず、お買い物の際のタッチ決済で時間を取られました。セルフレジでしたし、別の方法で決済したので回避はできましたが。

2024 年 4 月 8 日（月）12 時より発生した「Google ウォレット」の「モバイル Suica」がつながりにくい状況は、2024 年 4 月 8 日（月）夕方頃には解消しています。私も再度チャージを試みましたが、問題なくチャージできました。

また今回の事象は、「Apple Pay」の「Suica」でも同様に発生していた模様です。

Source：JR 東日本