Galaxy S26「iDアプリ」インストール不可不具合発生

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📝 この記事のポイント

• NTT ドコモ、ドコモ版以外の日本国内版「Galaxy S26」「Galaxy S26+」「Galaxy S26 Ultra」で発生していた、「iD アプリ」インストール不可不具合を報告。
• 不具合は、ドコモ版以外の日本国内版「Galaxy S26」「Galaxy S26+」「Galaxy S26 Ultra」において、「Google Play ストア」から「iD アプリ」をインストールできない事象。
• 2026 年 3 月 31 日（火）の時点で、この事象は解消している模様。

NTT ドコモは 2026 年 4 月 1 日（水）、ドコモ版以外の日本国内版「Galaxy S26」「Galaxy S26+」「Galaxy S26 Ultra」で発生していた、「iD アプリ」インストール不可不具合を報告しました。

今回発生していた不具合は、ドコモ版以外の日本国内版「Galaxy S26」「Galaxy S26+」「Galaxy S26 Ultra」において、「Google Play ストア」から「iD アプリ」をインストールできない事象です。しかし 2026 年 3 月 31 日（火）の時点で、この事象は解消している模様です。

依然として「iD アプリ」をインストールできない日本国内版「Galaxy S26」「Galaxy S26+」「Galaxy S26 Ultra」ユーザーは、NTT ドコモに直接問い合わせを行ってください。

【解消】 一部Galaxy機種におけるiDアプリのインストール不可事象について

2026年4月1日
株式会社NTTドコモ

平素は弊社の「iD」サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部のGalaxy機種（ドコモ販売以外の機種）において、iDアプリがGoogle Playからインストールできない事象が発生しておりましたが、2026年3月31日（火曜）に対応を行い、現在はインストール可能な状態となっております。

対象機種

Galaxy S26
Galaxy S26+
Galaxy S26 Ultra

• 各モデルともドコモ販売以外の機種が対象となります。

対象となる機種をご利用のお客さまは、Google PlayからiDアプリをインストールのうえ、ご利用ください。

ご利用のお客さまにはご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。

【解消】 一部Galaxy機種におけるiDアプリのインストール不可事象について｜お知らせ｜電子マネー「iD」

Source：NTT ドコモ