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📝 この記事のポイント

• PayPay 株式会社、一部の Android 版「セブン-イレブンアプリ」において発生している「PayPay」不具合を報告。
• Android 版「セブン-イレブンアプリ」と Android 版「PayPay」アプリの連携不具合。
• PayPay 株式会社は現在、修正版を準備中。

PayPay 株式会社は 2026 年 2 月 6 日（金）、一部の Android 版「セブン-イレブンアプリ」において 2026 年 1 月 28 日（水）頃から発生している、「PayPay」不具合を報告しました。

今回 Android 版「セブン-イレブンアプリ」にて発生している「PayPay」不具合は、Android 版「セブン-イレブンアプリ」から「PayPay」機能が利用できないという事象で、つまりは Android 版「セブン-イレブンアプリ」と Android 版「PayPay」アプリの連携不具合です。この不具合は Android 版「PayPay」アプリのアップデートで解消されることもある模様ですが、PayPay 株式会社は現在、修正版の準備も進めています。

なお、Android 版「PayPay」アプリ自体は通常通り利用可能です。「セブン-イレブン」で「PayPay」決済を利用する場合、Android 版「セブン-イレブンアプリ」からではなく、Android 版「PayPay」アプリそのものを起動して決済を行うようにしましょう。

セブン-イレブンアプリのPayPay機能が利用できない場合がある

2026年1月28日（水）頃から、一部のAndroid端末で、セブン-イレブンアプリのPayPay機能が利用できない事象が発生しています。

PayPayアプリのバージョンアップによって解消される見込みです。現在、修正版の準備を進めております。恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちください。

なお、PayPayアプリでの決済は、通常どおりご利用いただけます。セブン-イレブンアプリで会員コードをご提示後、PayPayアプリでの決済をお願いいたします。

ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。

セブン-イレブンアプリのPayPay機能が利用できない場合がある – PayPayからのお知らせ

アプリリンク

「セブン-イレブンアプリ」

「PayPay」

Source：PayPay