Google Store

「Google ストアポイント」有効期限の誤りをお知らせ

  • 「Google ストア」、「Google ストアポイント」にて発生していた有効期限問題に関して、誤りを認めるお知らせ(DM)「Google ストアポイントの有効期限に関するお知らせ」をユーザーに宛に送付
  • 「Pixel 10」シリーズの購入特典として付与されている「Google ストアポイント」にて、本来購入後 2 年間となる「Google ストアポイント」の有効期限が誤って 1 年間と記載されてしまっていた旨を謝罪する内容
  • 「Pixel 10」シリーズ予約「キャンペーン」にて付与される「Google ストアポイント」の有効期限は、購入日から 2 年後

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Google 公式 EC サイト「Google ストア」は 2025 年 8 月 29 日(金)、「Google ストアポイント」にて発生していた有効期限問題に関して、誤りを認めるお知らせ(DM)「Google ストアポイントの有効期限に関するお知らせ」をユーザーに宛に送付しました。

今回送付された DM「Google ストアポイントの有効期限に関するお知らせ」は、「Pixel 10」シリーズの購入特典として付与されている「Google ストアポイント」にて、本来購入後 2 年間となる「Google ストアポイント」の有効期限が誤って 1 年間と記載されてしまっていた旨を謝罪する内容です。すでに有効期限は 2 年に修正されていますが、改めてお知らせとして DM が送付されたわけです。

現在「Google ストア」で開催されている新型 Google Pixel デバイス「Pixel 10」シリーズ予約「キャンペーン」にて付与される「Google ストアポイント」の有効期限は、購入日から 2 年後です。そして「Pixel 10」シリーズ予約「キャンペーン」は、2025 年 9 月 8 日(月)まで開催されています。

Google ストア ポイントに関する重要なお知らせ

この度は Google ストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「Google ストア ポイント進呈のお知らせ」という件名のメールに誤りがありましたので、ご連絡いたしました。

メールでは Google ストアポイントの有効期限が発行から 1 年後の 2026 年 8 月 26 日であると記載しておりましたが、正しくは購入日から 2 年後の 2027 年 9 月 7 日が有効期限となります。この度は、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

お客様のアカウントには正しい有効期限が反映されておりますので、アカウント設定ページにてご確認ください。

なお、獲得されたポイントの数に変わりはなく、その他 Google ストアポイントの有効期限に変更はございません。

Google ストアポイントについての詳細は、こちらをご覧ください。

今後とも Google ストアをよろしくお願いいたします。

Google ストア チーム一同

Source:Google ストア

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